Страница 2 из 5

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 18 ноя 2009, 22:42
димон хусон
Спасибо магазину за качественную и быструю роботу. Утром деньги-вечером запчасти.Приятно удивлен :)

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2009, 21:59
Serp
Приехали натяжители, спасибо.
Пожелание - в стандартный текст письма-ответа добавьте немного текста по приватмани. А то я оплатил и ушел. Пришлось позже узнавать свой номер перевода =)

"Или можно оплатить переводом Приват-money на получателя: ****************, после чего сообщить нам номер (получить в банке, после оплаты в кассе) и сумму перевода, и в этом же письме оставьте ваши контакты и Ф.И.О."

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2009, 23:18
Vlad
Спасибо за отзыв!
Примем замечание к действию, исправимся!

С уважением,
Влад и команда motoEPC.

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 25 дек 2009, 14:06
Inspektor
Выражаю Вам благодарность за оправданое доверие. Два дня и запчасть в Харькове на мотоцикле. Спасибо.

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 06 янв 2010, 20:22
Diesellan
Спасибо за проделанную вами работу. Заднее крыло приехало быстро, а не то что сказали в МЕ ждать 2 месяца!!! Сервисом ооочень доволен, все быстро, культурно... Только одно пожелание... было бы не плохо сделать еще и гривневый счет в банке. Может вам и не совсем удобно, зато нам проще. Хотя у меня и была долларовая карта приватбанка, так что меня это не напрягло, но всеравно с гривнами работать проще нам, а с долларом спокойней вам... В дальнейшем буду заказывать запчасти только тут.

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 10 янв 2010, 01:07
Morbid
Ребята, вы молодцы, желаю вам чтобы с расширением вашего бизнеса вы не потеряли в оперативности, качестве обслуживания и индивидуальном подходе к клиенту.

Небольшое пожелание: наверно было бы понятнее чтобы содержимое заказа и условия оплаты и доставки приходили в одном письме. Сразу было бы проверить правильно ли составлен заказ и посмотреть куда платить и кому что сообщать. Ну и лично для меня процедура оплаты приват-money была вновинку, поэтому пока в инете не почитал про нее был немного в замешательстве(никаких реквизитов получателя кроме ФИО), в таком случае можно в письме или краткую справку или ссылку на описание сервиса на сайте банка, например. но это все мелочи...

и спасибо за приятные бонусы :)

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 18 янв 2010, 20:49
Коля
Приветствую всех сотрудников motoEPC !!! Хочу выразить огромную благодарность вам за ваш труд, ваш професионализм и вашу отзывчивость!!! Я очень доволен вашим подходом к клиентам и сайт у вас сделан на хорошем уровне, но воизбежание звёздной болезни скажу """ Ребята не расслабляйтесь, не останавливайтесь на достигнутом, двигайтесь вперёд и только вперёд""" Удачи :D
P.S: отдельно хочется поблагодарить Влада за его помощь, так как за запчастями я приехал из дружественной вам БЕЛОРУСИИ :) и остался очень доволен!!!

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 22 янв 2010, 00:47
smokie
Получил очередной заказ, все как у классиков - утром деньги, вечером стулья :) Большое спасибо Владу за общение и советы.

Re: Мега Благодарность

СообщениеДобавлено: 27 янв 2010, 18:32
zeto
Спасибо Владу!!! всё чётко сработали, за полторы недели доставили железячку в Москву!!! Респект и Уважуха!!! Есть чему Байкленду у ВАс поучиться!!!

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 02 фев 2010, 14:11
Leowe
Хочу выразить благодарность Владу, Диме и коллективу motoEPC. Все четко, быстро да еще и дешево.
Желаю Вам успеха в бизнесе. Теперь у Вашего магазина еще один постоянный клиент из Москвы.
Работайте и дальше в том же духе, конкурируйте ценами и качеством, а количество (новых клиентов) мы вам обеспечим! 8-)

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 03 фев 2010, 05:21
motoblock
Присоединяюсь к Leowe!Огромный респектище Владу и Дмитрию из motoEPC! :) Действительно все очень быстро,недорого и отменного качества.Индивидуальный подход к каждому покупателю.Порадовало то,что можно сэкономить на доставке,и отсутствие предоплаты.Да еще возможность расчитываться в "удобной" тебе валюте.Вообще суперуслуга!Для нас,россиян,это актуально,т.к.снимает много лишних проблем и экономит уйму времени.
Поначалу тоже сомневался,стоит ли заказывать через Украину.Но попробовал и,не прогадал.Очень жаль,что российский дилер HYOSUNG мотосалон "Bikeland" не отвечает таким высоким стандартам,как motoEPC. :cry: Еще большой плюс в возможности помимо запчастей и расходных материалов заказывать тюнинг для любимых коняшек.
Очень рекомендую данную фирму.С ребятами действительно приятно работать.Теперь не страшно встать "на прикол" в разгар мотосезона.
Успехов в развитии такого нужного дела!

P.S.Занесите меня в список постоянных клиентов. :D

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 18 фев 2010, 13:52
Maksim
Хочу выразить большую благодарность Владу,спасибо тебе огромное,очень приятно иметь дело с такими людьми.
Товар приходит в срок не смотря на расстояние.Теперь буду обращаться только к вам.Тут уже это говорилось но я повторю еще раз, к каждому индивидуальный подход,независимо что покупают болтик или часть мотоцикла. :)
желаю вам процветания и не опускайте этот уровень обслуживания,он у вас высок!!!с таким успехом у вас клиенты будут только прибывать,можете считать что +1 в моем лице 100%!!!

P.S. респект вам ребята и уважуха!!! :D :D :D :)

Re: Благодарность

СообщениеДобавлено: 12 мар 2010, 22:37
Екатерина
УВАЖАЕМЫЕ сотрудники motoEPC!

Мне хотелось бы поблагодарить Вас за быструю,и самое главное-за качественую работу!Как вы и обещали,всё прошло на высшем уровне обслуживания и мой заказ был доставлен вовремя. Для меня важным было и то отношение, которое я получила к себе в течение всего нашего сотрудничества. Я не очень знакома со спецификой той деятельности, которой вы занимаетесь,и мне впервые пришлось делать заказ запчастей на мото(а именно-бензобак на AQUILA limited edition). Потратив много времени в интернете на поиск магазина запчастей,я выбрала именно ВАШ и сейчас,после получения доставки,я ОЧЕНЬ довольно своим выбором :)

Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО Владу!!! Он ответил на все вопросы,которые меня интересовали и предоставил более,чем достаточно,информации.Я была приятно удивлена тем, что все мои пожелания были выслушаны Владом с вниманием и пониманием, и все из них он реализовал. Я считаю, что профессионалов сегодня легче найти, чем тех, кто наряду с профессионализмом. Именно такие сотрудники работают в вашей компании! Я очень рада, что воспользовалась вашими услугами и буду ТОЛЬКО к Вам обращаться в дальнейшем.

Успехов Вам,процветания и Всех Благ!!! Спасибо! Катя

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 14 мар 2010, 00:39
Tezeus
Большое спасибо всем за приятные отзывы. Они нас вдохновляют стремиться к еще лучшему обслуживанию каждого клиента.

С уважением, сотрудники MotoEPC :)

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 08 апр 2010, 15:54
Boxa
Докладываю:
Масло и два комплекта фильтров купил :)
Все ОК ! :)

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 08 апр 2010, 22:55
sohm
Если честно, то уже не раз отоваривался здесь. Первый раз долго искал расположение самого магазина, но удачно нашёл и по очень приятной цене купил масляной фильтр и резинку к нему. В следующий раз брал уже свечи и тормозные колодки "про запас" и всё по очень приемлемым ценам. Это и радует!
Выражаю благодарность работникам этого прекрасного сервиса и уверен во взаимовыгодном дальнейшем сотрудничестве. ;)

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 18:43
Alek
Хочу сказать спасибо за то что качественно обработали мой заказ и доставили пластик в целости и сохраности:)))
Понравилось то, что когда забирал товар в наличии оказалось еще и то что мне нужно было для мотоциклика))

Хотелось бы конечно чтобы можно было приехать как в магазин посмотреть визуально что есть в наличии)))
Заказывал тут первый раз и думаю не последний!)

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 01 май 2010, 10:35
toofat
Спасибо!

Заказывал уже несколько раз и с отсроченной доставкой из Кореи, и просто на месте, когда было на складе - все отлично.

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 05 май 2010, 10:50
Vlad
Благодарим за положительные отзывы!
Докладываю о нововведениях:
1. Появился у нас офис-магазин, там уже можно будет на месте посмотреть-потрогать интересные позиции, ну и естественно самый ходовой товар тоже будет там в наличии. Карту подъезда, контакты и режим работы смотрите в разделе "О магазине"
2. Упростили вариант проплаты, это важно для клиентов с регионов Украины, появилась возможность оплаты в гривне через платежные терминалы, в отделениях ПриватБанка, это исключает простой в очередях в кассу, а также проплата без комиссии.

С уважением,
администрация сайта motoEPC.

Re: Отзывы о работе motoEPC

СообщениеДобавлено: 05 май 2010, 18:50
toofat
Снова они и снова на высоте ;)

Сегодня забрал свое крепление подножки левой. Спросил просто: "А не завалялось ли?"
Оказывается - завалялось, а мое какраз доломалось :) Вобщем, спасибо!